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5Dマトリックス®導入事例
Jazzが流れる店内で、5Dマトリックス®︎が「おもてなし」に貢献
ハーモナイズ ポケット(ジャズカフェ)では厨房の隣にあるミュージックルームに5Dマトリックス®︎を設置し、ミュージックルームに入室されたお客さまの様子を厨房にあるP Cに 顔を動かすことで、見たい方向を確認することに利用している。これによりお客さまへのおもてなしも向上している。
厨房のテーブルにPCを設置
厨房から見えないミュージックルームの様子を視認している。お客さまが”入店した”、”何かを探している”、”店員に声を掛けたがっている”、など5Dマトリックス®︎から確認が取れる。
厨房から見えないミュージックルームに5Dマトリックス®︎を設置
グランドピアノがあるミュージックルームに5Dマトリックス(R)を設置し、お客さまとの様子を把握することで、ホスピタリティを向上させている。
お客さま満足の向上に向けて5Dマトリックス(R) の改善点などの使用感をフィードバックしていただきました。
左から 店長:藤井様、開発者:金井様、オーナー：石井様
店内の5Dマトリックス®︎設置イメージ
ハーモナイズ ポケット
住所：緑区長津田6-1-11
定休日:毎月曜日、第２火曜日
営業時間：(火)から(土) 11時-23時、(日)(祝) 8時30分-18時
素敵な音楽で贅沢な時間を♫
横浜の長津田駅南口から徒歩2分にあるジャズカフェ♪
ランチやカフェタイムだけでなく、お帰りになる途中にでもお気軽にお立ち寄りください。
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